Vásárlás menete
A freeski.hu webshopján csak regisztrált vásárlókat szolgálunk ki. A regisztráció elsődleges célja a vásárlás egyszerűbbé tétele, a megadott szállítási és statisztikai adatokat személyes információként kezeljük. A megrendelés optimális teljesítéséhez szükséges szállítási adatokat kizárólag a futárszolgáltató felé közvetítjük.Regisztrált vásárló
Az áruházba a bejelentkezést követően van lehetőséged megrendelés leadására. Bejelentkezés után megtekintheted és módosíthatod az adatlapodon található információkat.
Fontos, hogy a szállítási adatokban bekövetkezett változások rögzítését még a vásárlást megelőzően végezd el!
Ha véletlenül elfelejtetted jelszavadat, a korábban megadott e-mail címedre elküldjük neked.
Termékek válogatása, keresése
A termékek termékcsoportba vannak kategorizálva, hogy megkönnyítsük a válogatást.
Termékinformációk
Minden termék mellett megtalálható a neve, cikkszáma, ára, a készleten levő színvariációk és méretek. Rövid leírásban feltüntetjük a termék anyagának összetételét, tulajdonságait illetve technikai jellemzőit.
Termék kiválasztása, kosár
A megvásárolni kívánt termék mellett lévő kosár ikonra kattintva lefoglalod magadnak a kiválasztott darabot. A „kosár tartalma” megmutatja a listádat, termékekkel, árakkal együtt. Itt még módosíthatsz, hozzáadhatsz több darabot, törölhetsz tételt, ha kedved tartja.
Amennyiben a Kosárban lévő termékeket nem rendeled meg kilépés előtt, azok visszakerülnek az áruházba, következő
belépésnél üres kosár fogad téged.
Áraink bruttó árak, tehát az ÁFA-t is tartalmazzák.
A rendelés feladása
A megrendelés vagy fizetés ikonra kattintva lehet elküldeni a megrendelést. A megrendelés leadása után e-mailes visszaigazolást küldünk, mely tartalmazza a megrendelt termékek nevét, cikkszámát, árát és a megrendelés végösszegét szállítási díj nélkül. Amennyiben a vásárlást követően a visszaigazolás nem érkezik meg, kérjük jelezd ügyfélszolgálatunkon.
info@store13.hu, tel: 1 466 5510
Felhívjuk figyelmedet, hogy rendszerünk, csak az 5 000.- Ft feletti vásárlásokat tudja szállításra indítani.
A rendelés kiszállítása
A belföldi csomagokat a DPD Futárszolgálat munkatársai munkanapokon 8 és 17 óra között, előzetes telefonos egyeztetés nélkül szállítják ki (ezért lehetőleg a munkahelyedre kérd a szállítást, vagy olyan címre, ahol a futár azt kézbesíteni tudja.) Telefonos elérhetőséged megadásával a futár felajánlja egyszeri ingyenes ismételt kézbesítés lehetőségét.
Fizetés:
Fizetni utánvéttel fogsz, a futárnak. Hamarosan Pay Pal fizetési módot is fel fogjuk ajánlani, az ügymenet egyszerűsítése végett.
A csomagolás, szállítás és utánvét költsége: 1 500.- Ft egységesen, az ország egész területén.
Termék cseréje, pénz visszafizetése
Amennyiben a rendelt termék színben, méretben nem megfelelő, vagy más okból meggondolod magad, azt a 17/1999. kormányrendeletben részletesen rögzített feltételek mellett megteheted. Lehetőséged van a terméket a kézbesítést követő 8 napon belül, eredeti csomagolásában, visszaküldeni. Kérjük, ha erre sor kerülne ügyfélszolgálatunkon (e-mailben vagy telefonon) jelezd számunkra, hogy segíteni tudjunk. Igyekszünk a tőlünk telhető gyorsasággal megoldani a felmerülő problémákat.
A visszaküldés költsége téged terhel, s ha nincs lehetőség a cserére, akkor pénzedet 30 napon belül, az általad megadott számlaszámra visszautaljuk.
Ügyfélszolgálatunk
ügyfélszolgálatunkat az info@store13.hu e-mail címen vagy a 06 1 466 5510-es telefonszámon érheted el. Bármilyen vásárlással, termékkel, garanciával kapcsolatos problémádon igyekszünk mihamarabb segíteni.
Egyéb feltételek
A Boardpark Kft ezúton tájékoztat, hogy személyes adataidat a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk.
Felhívjuk figyelmedet, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk!
